این سند میگوید ویدانا چه دادهای از شما جمع میکند، چرا لازم است، و چه مدت نگه داشته میشود. چیزی که اینجا نیامده، جمع نمیشود.
۱. آنچه جمع میشود
شمارهی موبایل — مبنای هویت شما. تا زمان فعال بودن حساب نگه داشته میشود.
اثر انگشت دستگاه — مشخصات فنی مرورگر و دستگاه شما (نوع مرورگر، سیستمعامل، مشخصات نمایشگر) بهصورت یک اثر انگشت یکتا. برای اجرای سقف دستگاه لازم است و بدون آن، سقف دستگاه قابل اجرا نیست.
نشانی شبکه (IP) — ⚠ بهصورت خام ذخیره نمیشود. تنها هشِ آن بههمراه شهر تقریبی اتصال نگه داشته میشود، برای تشخیص اشتراکگذاری غیرعادی.
تاریخچهی تماشا — اینکه کدام درس را چقدر و چند بار دیدهاید و با کدام دستگاه. این داده هم مبنای گزارش پیشرفت شماست و هم مبنای تصمیم بازگشت وجه.
اطلاعات فاکتور — نام و در صورت درخواست فاکتور رسمی، کد ملی یا شناسهی ملی. طبق الزام قانونی نگه داشته میشود.
۲. مدت نگهداری
دادههای حساب و تاریخچهی تماشا تا زمان فعال بودن حساب و ۹۰ روز پس از بستن آن نگه داشته میشوند، سپس حذف میگردند.
اسناد مالی و فاکتورها طبق الزام قانونی نگه داشته میشوند و مشمول حذف نمیشوند.
لاگهای فنی حداکثر ۹۰ روز نگه داشته میشوند.
۳. آنچه با دیگران به اشتراک گذاشته میشود
مدرس شما به نام، شمارهی ماسکشده، وضعیت لایسنس و پیشرفت تماشای شما در دورههای خودش دسترسی دارد. به تاریخچهی شما در دورههای مدرسان دیگر دسترسی ندارد.
درگاه پرداخت اطلاعات لازم برای تراکنش را دریافت میکند. ویدانا هیچ اطلاعات کارت بانکی را ذخیره نمیکند و در مسیر پول قرار نمیگیرد.
پنل پیامک شمارهی شما را برای ارسال کد ورود و اطلاعرسانی دریافت میکند.
⚠ هیچ دادهای برای تبلیغات یا تحلیل رفتاری به سرویس ثالث فرستاده نمیشود. ویدانا از ابزارهای سنجش بیرونی استفاده نمیکند.
۴. حقوق شما
میتوانید فهرست دستگاههای ثبتشده و تاریخچهی تماشای خود را در پنل کاربری ببینید.
میتوانید درخواست حذف حساب بدهید. حذف، لایسنسهای خریداریشده را نیز از بین میبرد و بازگشت وجه در پی ندارد.
برای هر درخواست مربوط به دادههایتان، از راه پشتیبانی اقدام کنید.
آخرین بازنگری: ۱۴۰۵/۰۶/۲۲